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南川工商分局狠抓注册服务窗口纪律作风建设

2017年06月20日 20:22 来源:南川分局 点击:[ ]

按照园区管委会关于“创城”工作的部署要求,南川工商分局针对注册服务窗口在工作效能、服务态度、规范着装、文明用语和工作程序等方面存在的问题,狠抓纪律作风建设,用文明“擦亮”窗口、让窗口成为文明“前沿”。

一、统一思想,提高认识。要求窗口干部职工以高度的政治责任感,把园区“创城”工作和开展整顿规范注册大厅纪律作风建设工作相结合,认真履职尽责。

二、严格工作纪律,转变工作作风。一是注册服务窗口工作人员严格执行上下班制度和规范着装制度,严禁迟到、早退,严禁在上班期间玩手机。二是进一步落实企业登记注册四项制度,即“首问负责制”、“限时办结制”、登记“延时”、“ 预约”服务制度,切实提高窗口服务水平和服务质量。三是对于政府确定的重点项目、重点企业全面推行行政指导。从申请名称到照后服务,为申请人提供各类登记示范文本及格式表格,提醒申请人在办理登记注册中应具备的条件、提交的资料、存在的问题、注意的事项、各类合理化建议以及工商部门可以提供的各项商事登记改革优惠措施等。

三、开展“岗位练兵”,提升业务水平。组织开展窗口工作人员业务培训、登记法规知识考试和文明服务窗口创建自检自评活动,通过开展内容丰富、形式多样的培训活动,切实提高窗口人员业务素质。

四、加强督促检查,确保有效落实。分局督促小组对注册服务窗口有关“创城”工作要求落实情况不定期开展督察,并将督察情况列入年终绩效目标考核。

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